• صفحه اصلی
• درباره شرکت
  • تاریخچه
  • معرفی هئیت مدیره
    • مدیر عامل مخابرات منطقه مرکزی
  • منشور اخلاقی شرکت
  • سوالات متداول
  • تاریخچه آرم شرکت
  • اساسنامه و آیین نامه
    • اساسنامه شرکت
    • کتابچه نشان تجاری
  • ساختار سازمانی
    • حوزه ستادی
      • چارت
      • تعریف شغل
    • معاونت شبکه
      • چارت معاونت شبکه
    • مدیریت اداری و تدارکاتی
      • چارت مدیریت اداری و تدارکاتی
  • مناقصه و مزاید ها
  • شماره تماس مدیران
• خدمات امور مشترکین
  • خدمات تلفن ثابت
    • ثبت نام تلفن ثابت
    • ثبت نام تلفن رند
    • پرداخت قبض تلفن ثابت
    • خدمات الکترونیک تلفن ثابت
  • خدمات تلفن همراه
    • آوای انتظار
    • سایر خدمات
      • سیم کارت دائمی
        • راهنمای سیم کارت دائمی
        • تعرفه سیم کارت
        • نقل و انتقال تلفن همراه
        • تعویض سیم کارت دائمی
        • تغییر آدرس سیم کارت دائمی
        • اصلاح آدرس مربوط به سیم کارت دائمی
        • نحوه پیگیری مزاحمت تلفنی
        • تعویض سیم کارت دائمی
        • مفقودی سیم کارت
      • سیم کارت اعتباری
        • راهنمای سیم کارت
        • تعرفه سیم کارت
        • ثبت نام و واگداری
        • نحوه استفاده از کارت شارژ
        • خدمات
        • تغییر مالکیت
        • قطع و وصل و تقاضای مشترک
        • تغییر آدرس
        • راهنمای سیم کارت
        • نحوه پیگیری مزاحمت
        • ثبت نام سیم کارت
    • ثبت نام تلفن همراه
    • بسته آموزشی همراه اول
    • تعرفه رومینگ بین الملل
    • تعرفه سرویس gprs
    • تعرفه خدمات تلفن همراه
    • خرید شارژ اینترنتی
    • کنترل و ثبت سریال گوشی
    • نرم افزار همراه
      • نرم افزار ساینا
      • اپلیکیشن موبی بوک
      • اپلیکیشن سلامت همراه
      • نرم افزار آوای اول
      • نرم افزار موبایلی خدمات پیامکی
      • نرم افزار اخبار اول
      • پیشخوان اول
      • نرم‏ افزار قرآنی سروش ایمان
      • نرم افزار موبازی
    • عدم دریافت پیامک های تبلیغاتی
    • سرویس اینترنت نسل نو همراه اول
    • سرویس انتقال اعتبار
    • ردیابی گوشی
    • سرویسهای چتر اضطراری
    • مسايل حقوقي تلفن همراه
    • معرفی بسته های هوشمند
    • پیامک صورتحساب
    • تعرفه کمپین بهار ۹۴ رومینگ بین الملل
    • همراه من
    • مرکز پاسخگویی تلفن همراه
  • خدمات دیتا ADSL
    • آموزش
      • نصب مودم هواوی
      • نصب مودم پلنت
    • تست سرعت
    • پنل مشترکین
    • ADSL (اینترنت بر بستر سیم)
    • تانوما (اینترنت فوق پرسرعت بر بستر فیبر)
    • SIP Phone
    • ثبت درخواست سرویس تانوما
  • دفاتر پیشخوان دولت
    • دفاتر اراک
    • دفاترشازند
    • دفاتر آشتیان
    • دفاتر فراهان
  • تعرفه ها
  • پیش شماره های شهر ها و کشور ها
  • شماره تلفن های ضروری
  • خرید شارژ و پرداخت قبوض
    • بانک ملی
      • خرید شارژ
      • پرداخت قبوض
    • بانک ملت
      • پرداخت قبوض
      • خرید شارژ
    • بانک انصار
      • خرید شارژ
      • پرداخت قبوض
    • بانک مسکن
      • خرید شارژ
      • پرداخت قبوض
    • خرید شارژ همراه اول
  • آموزش مشتریان
  • پشتیبانی
  • جشنواره ها
• خدمات همکاران
  • مرخصی و ماموریت
  • حضور و غیاب
  • پست الکترونیک
  • فیش حقوق بازنشستگان
  • فیش حقوقی همکاران شرکت خدمات اول
  • فیش حقوقی شاغلین رسمی و قراردادی
  • شناسنامه آموزشی
  • سامانه نظام پیشنهادات
  • مخابرات ایران در بورس
  • اطلاعیه های سازمانی
• ارتباط با ما
  • اداره روابط عمومی
    • باشگاه مشتریان
    • دریافت نظرات و پیشنهاد ها
    • مخابرات در قلمرو رسانه ها
    • تماس با ما
    • ارتباط با مدیر عامل
    • گزارش تصویری
    • انتشارات
      • ماهنامه ارتباطات
      • ماهنامه بازنشستگان
      • گزارش سالانه
    • سایتهای مرتبط
    • سامانه 195 طرح سپاس از مشتریان
    • شبکه های اجتماعی
      • آپارات
      • لنزور
      • کلوپ
    • ارتباط با مشتریان
      • نظر سنجی تلفن ثابت
      • نظر سنجی تلفن همراه
      • نظر سنجی ایننترنت پر سرعت
    • گروه چند رسانه ای- صوت
      • مقاطع ذلت‌بار حکومت پهلوی
      • نوترینو، اینترنت نسل نو
      • افتتاح 610 طرح مخابراتی
    • پیام های ویدیوی
      • کارت اعتباری آشنای اول
      • آوای انتظار تلفن ثابت
      • عیدی همراه اول
      • سامانه 1818
      • اینترنت خانواده
  • اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات
    • ثبت شکایات
    • تاریخچه بازرسی
    • تماس با بازرسی
  • اداره حراست
    • ارتباط با حراست
    • هشدار های حفاظتی
      • کلاهبرداری پیامکی
      • پیش‏گیری از کیف قاپی
    • منشور اخلاقی
    • حراست از منظر اسلام
      • قرآن
      • احادیث
    • آموزش
      • جنگ سایبری
    • حراست در یک نگاه
• امور فرهنگی
  • شورای فرهنگی
    • شورای امر به معروف و نهی از منکر
      • کلام ولایت
  • برنامه های ورزشی
    • نتایج مسابقات پرس سینه آقایان
    • نتایج مسابقات فوتسال گرامیداشت ایام شعبانیه و فتح خرمشهر
  • پیام های فرهنگ ترافیکی
  • دفترک نو رسید ها
  • پیام های بهداشتی
    • فشار خون
  • آموزش سایبری
    • «وایبر» به کجای گوشی شما دسترسی ندارد؟
    • توطئه علیه اسلام
    • این 5 مقوله را هرگز در فضای مجازی منتشر نکنید
    • والدین در دنیای آنلاین
• آشنایی با رگولاتوری
  • آشنایی با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
  • شاخص های کیفیت خدمات
    • لیست قوانین و مقررات مرتبط با رگولاتوری